Estes Termos e Condições regem a prestação de mudanças residenciais e comerciais, pela Unir Distâncias

Ao utilizar os nossos serviços, o cliente concorda com os seguintes termos e condições

Duração dos Serviços

Todos os serviços têm um mínimo de 3 horas obrigatório, sendo o valor cobrado hora a hora. Não são aplicadas cobranças de meia-hora.

Taxas e Impostos

Os valores acordados e anunciados estão sujeitos ao incremento do valor do IVA à taxa legal em vigor.

Orçamentos

Os orçamentos são baseados em estimativas, podendo ocorrer alterações que resultem em aumento/diminuição do tempo de serviço prestado.

Atrasos e Situações Anómalas

Os horários agendados podem sofrer atrasos devido a situações anómalas, tais como acidentes, avarias, trânsito, etc.

Estacionamento e Portagens

A responsabilidade pelo pagamento do estacionamento afeto às nossas viaturas, durante o serviço, é do cliente. As portagens relacionadas com a deslocação até ao local e durante o serviço serão cobradas ao cliente.

Cobrança de Deslocação

Todas as mudanças terão um acréscimo de 1, 2, 3 ou 4 horas para as deslocações de ida e/ou de regresso, dependendo da distância do ponto de partida da viatura da empresa à morada do cliente.

Contabilização dos Quilómetros

Dependendo da tipologia da mudança, é efetuada a cobrança de um valor por km, para suprir custos de deslocação e combustível. Essa contabilização é efetuada com origem no ponto de partida da viatura, considerando todos os trajetos (ida + volta).

A tarifa horária é sempre cobrada em simultâneo com a tarifa do km.

Tamanho de Viaturas

Todas as viaturas são ligeiras e têm 24 m3 de contentor. Não possuímos veículos pesados.

Taxa de Cancelamento

Caso o cliente cancele o serviço, dentro do período de 24 horas, antes do serviço de mudança será aplicada uma taxa de cancelamento no valor de 250,00€ + IVA.

Proteção de Móveis

A responsabilidade sobre quaisquer danos ocorridos durante o processo de mudança recai – inteiramente – sobre o cliente, a partir momento em que o mesmo se nega a utilizar material de embalamento.

Seguro de Manuseamento

A Unir Distâncias não possui seguro de manuseamento. Recomenda-se que o cliente efetue um seguro, caso considere necessário.

Acréscimo de Tarifas Horárias

Em dias úteis e ao sábado, o valor do serviço por hora sofre um incremento de 25,00€/hora por viatura, a partir das 17:00. Aos domingos e feriados, o valor do serviço por hora sofre um incremento de 25,00€/hora por viatura, a partir das 13:00.

Pagamento

A quantia referente ao serviço prestado deverá ser liquidada 50% após a carga estar efetuada e 50% antes da descarga dos bens do cliente ser efetuada, podendo ser ou em numerário, ou por TPA Multibanco ou, ainda, através de transferência bancária imediata para o IBAN a indicar pela Empresa.

Poderá ser solicitado o pagamento antecipado, de acordo com as especificidades da mudança.